PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS
PRISTATYMO POLITIKA
„Superclone Swiss Movement Watches“ pristatymo politikoje nurodomas numatomas užsakymų pristatymo laikas, atsižvelgiant į paskirties vietą. Klientai žemyninėje JAV gali tikėtis, kad užsakymai bus pristatyti per 7–10 dienų, priklausomai nuo jų buvimo vietos. Apskaičiuota, kad pristatymas į Jungtinę Karalystę ir žemyninę Europą užtruks 7–15 dienų, o pristatymas į kitas pasaulio vietas gali užtrukti 7–15 dienų, priklausomai nuo vietos.
„Superclone Swiss Movement Watches“ naudoja įvairius kurjerius, kad užtikrintų saugų užsakymų pristatymą, įskaitant EMS Express, UPS, DHL, TNT ir FEDEX. Kurjerio pasirinkimas yra pagrįstas siuntos saugumu, o ne greičiu, o įmonė turi logistikos tinklą, kad galėtų priimti geriausią pasirinkimą savo klientams. Prieš išsiunčiant, visi užsakymai yra kruopščiai patikrinami ir suvynioti į burbulą.
Be pirmiau minėtų kurjerių parinkčių, „Superclone Swiss Movement Watches“ taip pat gali naudoti kitus siuntimo būdus tam tikrose paskirties vietose. Pristatant į Pietų Amerikos šalis, papildomam saugumui gali būti naudojamos ORO PAŠTO REGISTRUOTOS paslaugos. Šis pristatymo būdas laikomas saugesniu pasirinkimu šioms kelionėms.
Siekiant užtikrinti sėkmingą užsakymų pristatymą, klientai privalo nurodyti savo vardą, pavardę, visą adresą su pašto kodu ir telefono numerį. Ši informacija reikalinga norint garantuoti siuntos pristatymą. Pristatant visus užsakymus reikia pasirašyti, o tai yra įprasta Superclone Swiss Movement Watches naudojamų laikiklių praktika.
Superclone Swiss Movement Watches pristatymo mokesčiai yra nemokami į visas pasaulio šalis. Tai didelė nauda klientams, nes užsakymai gali būti pristatyti į bet kurią vietą be papildomų mokesčių.
EMS Express pristatymo laikas su internetiniu sekimu yra 7-15 dienų, priklausomai nuo paskirties vietos ir muitinės formalumų. Ši paslauga apima internetinį stebėjimą, kuris leidžia klientams sekti savo pakuotes įvairiuose pristatymo proceso etapuose. Muitinės formalumai ir vėlavimai gali būti neišvengiami, tačiau Superclone Swiss Movement Watches užtikrina klientus, kad tokiais atvejais nėra ko jaudintis.
Pristatymas REGISTRUOTU ORO PAŠTU yra 19-28 darbo dienos, priklausomai nuo paskirties vietos ir muitinės formalumų. Šis pristatymo būdas naudojamas tam tikrose vietose, kur kitos parinktys gali būti nepasiekiamos arba gali būti ne pats saugiausias pasirinkimas.
Prieš išsiunčiant bet kokius užsakymus, jie atlieka nuodugnų kokybės patikrinimą, siekiant užtikrinti, kad jie yra nepriekaištingos būklės. Superclone Swiss Movement Watches garantuoja, kad visi laikrodžiai bus 100% visiškai nauji, kai jie bus pristatyti klientui
Garantijos politika
Išskirtinis 2 metų Swiss Warranty
Swissclones.com klientų pasitenkinimas yra svarbiausias mūsų prioritetas. Mes garantuojame Šveicarijoje pagamintų laikrodžių kokybę ir meistriškumą ir visiems savo gaminiams suteikiame 2 metų garantiją. Mažai tikėtinu atveju, jei laikrodis būtų sugedęs arba neatitiktų jūsų lūkesčių, mes turime visapusišką procesą, kad išspręstume visas iškilusias problemas.
Jei jums reikia grąžinti nekokybišką laikrodį, susisiekite su mumis ir nurodykite defekto duomenis ir mes suteiksime jums GRĄŽINIMO PREKIŲ NUMERĮ ir LAIKRODŽIO TAISYMO FORMĄ, kurią užpildysite ir įtrauksite į grąžinimą. Rekomenduojame naudoti patikimą vežėją grąžinant, įskaitant sekimo numerius ir draudimą, kad jūsų siuntinys būtų saugiai atgabentas pas mus. Pakeitimas ar remontas jums bus suteiktas nemokamai.
Svarbu pažymėti, kad mūsų garantija netaikoma tyčiniams pažeidimams ar bendram nusidėvėjimui, pvz., įbrėžimams ar įlenkimams. Taip pat svarbu užtikrinti, kad laikrodžio vainikas visada būtų tvirtai prisukamas, kad būtų išvengta vandens žalos. Garantija netaikoma vandens žalai, padarytai dėl palaidos karūnėlės.
Mažai tikėtinu atveju, jei jūsų gaminio nepavyks taisyti, atsiųsime jums visiškai tokio paties modelio pakaitalą. Jei šio modelio nėra sandėlyje, turėsite galimybę pasirinkti kitą tokios pat vertės gaminį kaip pakaitalą. Praktiškai visais gamintojo defektų atvejais gaminį galima taisyti. Mūsų patyrusių, sertifikuotų laikrodžių meistrų komanda turi daugiau nei 20 metų patirtį dirbant su šveicariškais laikrodžiais ir gali padėti taisyti bei pakeisti.
Norime užtikrinti, kad mūsų klientai būtų visiškai patenkinti savo pirkiniais ir pasiūlyti pasitenkinimo garantiją. Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl garantijos ar grąžinimo proceso, nedvejodami susisiekite su mumis. Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada mielai padės.
NĖRA GRĄŽINIMO/KEITIMO POLITIKOS
Jokio grąžinimo, pinigų grąžinimo, keitimo politikos
Vertiname jūsų verslą ir esame įsipareigoję teikti aukštos kokybės produktus ir puikų klientų aptarnavimą. Tačiau supraskite, kad visi pardavimai yra galutiniai ir jokiomis aplinkybėmis nesiūlome grąžinimo, pinigų grąžinimo ar pakeitimo. Ši politika taikoma visiems mūsų siūlomiems produktams ir paslaugoms.
Ši politika taikoma dėl kelių priežasčių, įskaitant:
-
Daugelis mūsų gaminių yra pritaikyti arba pagaminti pagal užsakymą, todėl įsigiję jų negalime perparduoti.
-
Negalime perparduoti grąžintų ar naudotų gaminių, net jei jie yra geros būklės.
-
Neturime išteklių grąžinimui, pinigų grąžinimui ir pakeitimui apdoroti, o pasiūlius šias parinktis žymiai padidėtų mūsų išlaidos ir kainos.
-
Dėkojame už supratingumą ir tai, kad pasirinkote mūsų produktus ir paslaugas.
Atminkite, kad mūsų pinigų grąžinimo / keitimo politika negalioja dėl kelių priežasčių. Mes kruopščiai tikriname ir atrenkame tik aukščiausios kokybės gaminius, kuriuos galime pasiūlyti savo klientams, ir atsisakome už meistriškumą ir šių gaminių gamyboje naudojamas medžiagas. Be to, nenorime skatinti perparduoti naudotų ar galimai nekokybiškų daiktų.
Suprantame, kad gali pasitaikyti atvejų, kai nesate visiškai patenkinti pirkiniu, todėl tokiais atvejais raginame susisiekti su mumis ir išsiaiškinti, ar galime ką nors padaryti, kad išspręstume jūsų susirūpinimą. Nors negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo, visada norime išklausyti ir išsiaiškinti, ar yra būdas išspręsti bet kokias jūsų problemas.
Siekdami užtikrinti, kad mūsų siuntiniai būtų išsiųsti saugiai, imamės kelių atsargumo priemonių. Pavyzdžiui, kiekvieną siuntinį vertiname mažiau nei 50 USD, kad sumažintume muitinės patikrinimų riziką. Turinį taip pat apvyniojame burbuline plėvele, kad apsaugotume jį transportavimo metu. Be to, kiekvieną siuntinį pažymime kaip jau apmokėtą, kad išvengtume papildomų mokesčių ar mokesčių. Kad procesas būtų kuo patogesnis mūsų klientams, siūlome pristatymą nuo durų iki durų.
Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kaip pardavėjas esame atsakingi tik už muitinės formalumų eksportavimą. Importuojančioji šalis yra atsakinga už importo muitinės formalumus. Mes neatsakome už bet kokius prarastus ar tranzitu siunčiamus siuntinius, kurie gali atsirasti siuntimo proceso metu. Jei turite klausimų dėl siuntinio pristatymo, nedvejodami susisiekite su mumis ir mes mielai jums padėsime.
Vertiname savo klientus ir jų pasitenkinimą ir tikimės, kad ši pinigų grąžinimo / keitimo politika neatbaidys jūsų nuo pirkimo pas mus. Esame įsitikinę, kad būsite patenkinti prekių, kurias perkate iš mūsų, kokybe ir verte, o mes esame už jų pasiryžę siekti meistriškumo.